Bốn khái niệm DỊCH VỤ LẤY khách hàng làm trung tâm:
1. R & D và sản xuất Bộ điều khiển MPPT Chất lượng cao và thông minh;
2. hiểu nhu cầu thực sự của khách hàng và nhu cầu dự án;
3. đề xuất phù hợp với sản phẩm theo nhu cầu hoặc dự án của khách hàng và điều chỉnh các thông số;
4. Nếu chúng tôi không có sản phẩm phù hợp, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tùy chỉnh OEM/ODM hoặc dự án;
Dựa vào hiệu ứng quy mô của ipandee, chúng tôi có thể tối đa hóa giá trị sản phẩm trong điều kiện chi phí tối ưu, giải quyết nhiều vấn đề như r & d thiết kế, sản xuất và sản xuất, và chuỗi cung ứng cho chủ sở hữu thương hiệu và cho phép chủ sở hữu thương hiệu tập trung vào quảng bá thương hiệu, mở rộng các kênh bán hàng tốt hơn, Và đạt được lợi thế hàng đầu thị trường!
Dựa trên khái niệm lấy khách hàng làm trung tâm, ipndee sẽ thành lập một nhóm dự án cho mỗi dự án để làm việc cùng nhau dưới sự kiểm soát của các giám đốc điều hành cấp cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sâu sắc và đa dạng của khách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động của dự án và lợi nhuận của dự án, giúp khách hàng đạt được thành công về giá trị kinh doanh, Và mang đến cho khách hàng một chu kỳ đầy đủ, kinh nghiệm chất lượng toàn diện!
Dịch vụ bán hàng trước: đội ngũ dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, phản ứng kịp thời 7*24 giờ;
Dịch vụ bán hàng: cơ chế phân phối sản phẩm hoàn hảo;
Dịch vụ sau bán hàng: kỹ sư bán hàng, kỹ sư r & d kỹ sư, lắp ghép kịp thời, giải pháp hiệu quả;
Bảo hành sau bán hàng sản phẩm, chính sách bảo trì
Thời hạn bảo hành sản phẩm: Hai năm; thời gian bắt đầu Bảo hành: theo ngày và thời gian trên nhãn sản phẩm, thời gian bắt đầu Bảo hành;
Nếu sản phẩm được sử dụng ở Trung Quốc và trong thời hạn bảo hành, nhà cung cấp sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí cho sự cố do chất lượng và hiệu suất của sản phẩm gây ra; nhà cung cấp phải chịu các chi phí sau: Chi phí vận chuyển và chi phí bảo trì phát sinh từ sau bán sản phẩm;
Nếu sản phẩm được sử dụng ở nước ngoài và trong thời gian bảo hành, demander sẽ cung cấp video hoặc hình ảnh lỗi cho nhà cung cấp để đánh giá và xác nhận theo yêu cầu của nhà cung cấp; nhà cung cấp sẽ hoàn thành phân tích lỗi trong vòng 1 ~ 2 ngày làm việc sau khi nhận được video hoặc hình ảnh; Nếu lỗi là bất thường do chính sản phẩm gây ra, Nhà cung cấp sẽ cung cấp Gói bảo trì và phụ kiện miễn phí, và nhà cung cấp sẽ chịu chi phí vận chuyển ở Trung Quốc do dịch vụ hậu mãi gây ra và Nhà cung cấp sẽ không chịu bất kỳ chi phí nào do vận chuyển quốc tế gây ra.
Trong trường hợp bảo trì sản phẩm vượt quá Thời hạn bảo hành, demander chỉ cần trả chi phí thay thế phụ tùng và chi phí vận chuyển;